ИЗЮМИНКА
ПРОГУЛКА
МЕГАПОЛИС
ВЕТЕР ПЕРЕМЕН
КЛУБОК
33 УДОВОЛЬСТВИЯ
БЕРЛИНЦЫ
PROMO
Открытая сцена
Готовим с изюминкой

Новые рубрики?
Да!
Нет!





PressaRUвDE - Русская пресса (газеты, журналы) Германии.
Мегаполис 
Это ваше право. Ч. 1  

Часто в обыденной жизни люди сталкиваются с такими ситуациями, в которых знание законодательства или наличие надежной юридической консультации и квалифицированной помощи приводят к удачному исходу дела. Таких примеров можно привести сколько угодно. Рассмотрим ситуации, которые, в общем-то, достаточно типичны.

Игорь П.   приобрел в торговом центре видеокамеру. Через год после покупки она перестала делать четкие снимки, и Игорь обратился к фирме-продавцу с требованием произвести бесплатный гарантийный ремонт. Однако ему было отказано: продавец мотивировал это тем, что, по его мнению, на этот товар гарантии не было дано. Незадачливый владелец недешевой, в общем-то, камеры решил обратиться за советом к адвокату. Каково же было его удивление, когда он узнал, что закон защищает потребителя и дает ему право на бесплатное устранение всех неполадок в течение двух лет после покупки. Правда, в законе существует одна оговорка: бесплатное обслуживание касается только тех дефектов, которые возникли по вине производителя, без прямого в том участия покупателя.

При этом после двух неудачных попыток продавца привести товар в порядок покупатель имеет право расторгнуть заключенный договор или вернуть себе определенную сумму денег. Если же продавец сам дает на товар гарантию, то те же самые права могут быть реализованы по ней. Кстати, для привлечения покупателя некоторые фирмы охотно дают гарантию на срок, превышающий 2 года. Но эти же самые 2 года – обязательная нижняя планка, установленная законодательством в отношении новых товаров. На подержанные вещи эта планка – не менее 1 года.

Поскольку Игорь по камере молотком не бил и эксплуатировал ее по всем правилам, указанным в инструкции, то при помощи адвоката ему удалось убедить фирму-продавца в ее неправоте. Камеру бесплатно починили, адвокат доволен, покупатель счастлив, справедливость восторжествовала.

Наталья Д. неожиданно для себя самой оказалась вдруг абонентом достаточно дорогой телефонной линии и услуги подключения к интернету. Курьез в этой ситуации заключается  в том, что если предназначение второго телефона в доме объяснить еще можно, то с какой целью Наталья подписала договор на подключение к интернету, не имея ни компьютера, ни другого чуда техники, позволяющего этим подключением воспользоваться, адвокатам было совершенно непонятно.

А дело было так. Дама была дома со своими детьми, когда в дверь квартиры позвонил приветливый мужчина, который начал что-то очень быстро говорить. Естественно, разговор, а вернее, монолог происходил на немецком языке. Наталья, в общем-то, по-немецки неплохо говорила и понимала, однако не в тех случаях, когда речь течет рекой, без всяких пауз. Единственное, что она уловила в речи незнакомца, было слово «телефон», так что она решила, что мужчина является представителем телефонной компании, которая до сего момента обслуживала линию стоявшего в квартире телефона. Наивная женщина решила, что посещение касается уже существующего договора, вежливо дослушала монолог до конца, подписала предоставленный ей формуляр, приняла от визитера копию подписанной бумаги, после чего тот тихо удалился.

Через некоторое время ей начали приходить счета от неизвестной телефонной компании за подключение телефонного номера и интернета. Только после этого женщина насторожилась и решила на всякий случай обратиться к адвокату, который говорит медленно, а главное, - по-русски.

Адвокат объяснил, что именно она подписала. Началось дело, которое, в принципе, было непростым: подобные случаи, когда покупателя просто застают врасплох, и он от растерянности заключает договор, весьма хорошо защищены законом. Важно обращать внимание на так называемое право на отказ от договора в течение двух недель. Оно должно быть четко сформулировано в тексте самого подписываемого документа, при этом продавец обязан на это обратить внимание покупателя. Если же продавец этого не делает, ваше право на отказ от продукта может длиться до неопределенного времени. В таких случаях необходима помощь квалифицированного юриста, поскольку продавец всеми правдами и неправдами будет пытаться доказать, что о праве на отказ от продукта было сообщено. Наталье повезло: ее адвокату удалось ей помочь.

Олег Д. обратился к адвокату после того, как получил увольнение с работы. Для него это известие было совершенно неожиданным, ведь Олег проработал на предприятии более 6 лет, был всегда ответственным сотрудником, отлично ладил с начальством и коллегами. Как в такой ситуации необходимо действовать? Прежде всего, необходимо помнить, что закон дает уволенному три недели с момента получения письма с этим известием, чтобы обдумать, стоит ли отстаивать свои права. По истечению этого срока исчезают все возможности, даже если правда на вашей стороне. К счастью, Олег обратился к адвокату вовремя и не пропустил этот важный срок. После проверки законного положения и ситуации на предприятии, где раньше работал Олег, адвокат пришел к выводу, что шансы на успех в судебном процессе против работодателя не так уж плохи. Естественно, никакой суд не может запретить предпринимателю уволить сотрудников, это право предпринимателей защищено даже Конституцией Германии, но закон должен защищать более слабую позицию работников.

 В случае Олега оказалось, что на фирме остались работать более молодые сотрудники, проработавшие меньшее количество лет и не имеющие семьи. Все эти критерии очень важны, так как те, кто, к примеру, должен содержать семью и имеет больший опыт работы, должны быть уволены в последнюю очередь. Поскольку у Олега был сын-школьник и супруга, подрабатывающая только несколько часов в неделю, его работодатель не имел права его уволить, не проведя так называемый социальный выбор. Таким образом, процесс был выигран, и работник восстановлен в должности.

Алена П. , не замужем, недавно получила диплом и пришла на работу на испытательный срок. Казалось бы, в случае увольнения у Алены не было бы никаких шансов на сохранение своего рабочего места. На самом деле, работодатель очень быстро может избавиться от не устраивающего его молодого сотрудника, находящегося на испытательном сроке в течении двух недель. Но в жизни каждого из нас всегда есть какие-нибудь особые обстоятельства, которые могут повернуть дело в совершенно другое русло. Так и случилось с нашей героиней. Еще до своего увольнения она узнала, что ожидает ребенка. Алена осведомила об этом своего работодателя в письменной форме. В день отправления письма с этой важной информацией, она получила письменное уведомление об увольнении.

В этой ситуации дается трехнедельный срок для опротестования. Если работодатель настаивает на увольнении после беседы с ним, то можно опротестовывать его решение в суде! Алена  имела в ее новой жизненной ситуации отличные шансы на успех. Закон защищает будущих мам и запрещает их увольнение. После выхода из декретного отпуска (до трех лет) у Алены будет полное право требовать от работодателя предоставления ей рабочего места.

 В жизни нам часто встречаются ситуации, в которых легко оказаться жертвой обмана. Необходимо учиться распознавать жизненные ловушки и вовремя обращаться за помощью квалифицированного юриста. Тогда ваши права будут защищены, и при этом ваши потери будут сведены к минимуму.

В следующем номере мы расскажем еще о нескольких проблемах, связанных с трудоустройством и работой. Свои вопросы присылайте на адрес редакции журнала, и в ближайших выпусках мы постараемся на них ответить

Консультация по вопросам прав потребителя любезно предоставлена
BTR Mecklenburg & Kollegen GbR.
Тел.: 030-44 33 44 33 

 

Другие статьи в рубрике «Мегаполис»
февраль 2010: «Жизнь под напряжением»
январь 2010: «Чудеса изо льда»
декабрь 2009: «Чудеса в твердой валюте»
ноябрь 2009: «Фотоотчет - Вернисаж в Weinhaus & Kunstgalerie GRUSIGNAC»
ноябрь 2009: «Темная сторона Берлина»
октябрь 2009: «Первый раз в высший класс»
сентябрь 2009: «Искусство на свежем воздухе»
сентябрь 2009: «Услышать танец»
август 2009: «Во власти моды»
июль 2009: «Тихо шинами шурша...»
июнь 2009: «Пушкин на «Русской сцене»»
июнь 2009: «Выставка „BORN in the USSR“. Русское искусство из Германии»



Об "Изюме"
Архив выпусков
Распространение
Реклама
Контакт

Добавь анонс!
Добавить объявление
Войти в справочник
Партнерская программа
Русская пресса
Bowling Berlin







© 2005-2017 Designstudio pixelplant